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  • SKT, AI가 통화 중에 실시간으로 통역하는 ‘에이닷 통역콜’ 출시
    [시큐리티팩트=김상규 기자] SK텔레콤이 AI 기반으로 통화 중에 실시간으로 통역해주는 ‘에이닷 통역콜’ 서비스를 출시한다고 14일 밝혔다. 통역콜은 SKT 에이닷 이용자가 전화를 걸 때 다이얼 하단의 통역콜 아이콘을 누르면 한국어, 영어, 일본어, 중국어 중 원하는 언어를 선택해 통역 서비스를 받을 수 있다. 기존에는 별도의 번역 앱(App.)을 이용하거나 영상 통화 상의 툴을 이용해 통역이 가능했는데 전화 상에서 실시간 통역이 되는 것은 국내 최초다. SKT 에이닷 AI 전화 이용자가 전화를 걸 때 통역을 원하는 언어를 선택하고 수신자와 통화 연결이 되면 바로 ‘잠시만요, 지금부터 통역을 위해 통화내용이 번역기로 전달됩니다’ 라는 내용이 수신자에게 음성 안내 된다. 고지 내용 역시 선택한 언어별로 안내된다. 일례로 영어가 서툰 국내 이용자가 해외 호텔을 예약하기 위해 호텔 룸 예약 담당자와 통화를 할 때 영어를 지원하는 통역콜을 이용하면 이용자가 한국어로 말하면 바로 AI가 영어로 통역해준다. 반대로 예약 담당자가 답변을 영어로 해도 한국어로 이용자에게 통역해주는 식이다. 다만 SKT 에이닷 아이폰 사용자만 통역콜 서비스를 이용할 수 있다. 물론 통화 상대방은 아이폰을 쓰지 않아도 혹은 에이닷 AI 전화 이용자가 아니어도 통신사나 OS와 무관하게 통역 전화를 이용할 수 있다.
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    2023-12-14
  • 포티넷, 디지털 리얼티와 전략적 파트너십
    [시큐리티팩트=김상규 기자] 포티넷 코리아는 클라우드 및 통신사 중립적인 데이터 센터, 코로케이션, 상호연결 솔루션을 제공하는 세계 최대의 글로벌 제공업체 디지털 리얼티(Digital Realty)와 전략적 파트너십을 확대한다고 13일 밝혔다. 이 파트너십을 통해 포티넷은 이미 전세계 100개 이상의 로케이션을 확보한 포티넷 유니버셜 SASE(Fortinet Universal SASE)의 확장을 더욱 가속화할 수 있게 되었다. 이제 고객들은 디지털 리얼티의 글로벌 데이터센터 플랫폼인 ‘플랫폼디지털(PlatformDIGITAL®)’을 활용하여 클라우드 및 로케이션 전반에서 하이브리드 IT 워크플로우를 더욱 효과적으로 보호할 수 있다. 포티넷의 설립자 겸 CTO(최고기술책임자)인 마이클 지는 "디지털 리얼티와의 전략적 파트너십 확대로 포티넷의 글로벌 클라우드 네트워크는 현재 이용 가능한 100여개의 SASE 로케이션을 크게 넘어설 것이며, 이를 통해 유니버셜 SASE 솔루션의 고객 채택도 더욱 가속화될 것이다”라고 말했다. 이어 그는 “이제 분산된 환경에서 일하는 기업의 근무자들은 클라우드 기반 보안 및 연결성을 통해 크리티컬 애플리케이션에 보다 안전하게 접속할 수 있으며, 기업들은 네트워킹과 보안을 더욱 원활히 통합할 수 있게 되었다”라고 부연했다.
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    2023-12-13
  • 클레온, AWS 지원으로 디지털 휴먼 서비스 모델 추론 비용 절감
    [시큐리티팩트=김상규 기자] 클레온이 아마존웹서비스(AWS)를 활용하여 클레온에서 제공하는 생성 AI 디지털 휴먼 서비스의 AI 모델 추론 비용을 절감했다고 13일 밝혔다. 클레온의 주력 솔루션인 챗아바타(Chat-Avatar)는 사진 1장과 목소리 30초로 디지털 휴먼 영상 제작 서비스로, 특정 인물의 아바타 제작, 기업의 사내 교육 자료 개발 등 다방면에 활용되고 있다. 챗 아바타 서비스는 고해상도 영상과 이미지 데이터 처리를 위한 안정적인 클라우드 서비스가 필수적인데, 클레온은 낮은 비용으로 높은 처리량과 짧은 지연 시간의 추론 성능을 제공하기 위해 AWS에서 개발한 머신 러닝 추론 칩인 AWS 인퍼런시아(AWS Inferentia) 엑셀러레이터를 활용했다. AWS 인퍼런시아에 챗아바타 입모양 생성 딥러닝 모델을 적용한 결과, 1시간당 AI모델 추론 작업에 소요되는 비용이 최대 58% 절감됐다. 이번 연구를 이끈 클레온 조대양 테크 리드는 “현재는 챗아바타 서비스 중 입모양 생성 부분만 전환했지만, 이러한 성과를 토대로 추가적인 딥러닝 모델과 딥러닝 영상 제작 부분도 AWS 인퍼런시아로 옮기면 더 많은 비용을 절감할 수 있을 것으로 기대한다”고 전했다.
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    2023-12-13
  • 알리바바 클라우드, 한국 정보보호 관리체계(K-ISMS) 인증 획득
    [시큐리티팩트=김상규 기자] 알리바바 클라우드는 한국에 오픈한 데이터센터 인프라가 한국인터넷진흥원(KISA)이 주관하는 '정보보호관리체계 인증(ISMS, Information Security Management System)'을 획득했다고 13일 밝혔다. ISMS인증은 과학기술정보통신부 산하 KISA에서 부여한다. KISA는 엄격한 평가 절차를 바탕으로 국내 기업의 정보 자산 관리에 대한 보안 적합성, 국내 법규 및 표준 준수 여부를 평가한다. 알리바바 클라우드 국내 기업 고객은 이번 ISMS인증으로 자체 인증 프로세스를 간소화하여 KISA 컴플라이언스 표준을 충족할 수 있다. 전 세계 30개 지역에 89개 가용 영역을 보유한 알리바바 클라우드는 시스템 및 조직 통제(SOC) 보고서를 포함해 ▲ISO 27001(국제 표준 정보보호 관리체계 인증) ▲ISO/IEC 20000-1(서비스 관리 체계 표준) 등 전 130개 이상의 보안 및 컴플라이언스 요건을 보유하고 있다. 케니 송(Kenny Song) 알리바바 클라우드 한국 지사장은 “알리바바 클라우드는 신뢰할 수 있는 글로벌 클라우드 제공 업체로서 한국의 기업들이 강화된 미션 크리티컬 보안 및 규정 준수 표준을 실현하도록 지원해 끊임없이 진화하는 클라우드 보안과 혁신에 대한 요구를 충족할 수 있도록 하겠다”고 말했다. 한편, 알리바바 클라우드는 2016년에 한국 시장 진출 이후, 2022년 3월에 첫 국내 데이터센터를 개소했다.
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    2023-12-13
  • 알에스엔, AI 기반 금융 CX 플랫폼으로 금융 소비자 경험 만족도 개선
    [시큐리티팩트=김상규 기자] 알에스엔(RSN)이 AI 기반 금융 CX(고객 서비스 경험) 플랫폼을 통해 금융 소비자 서비스 경험 만족도 개선 및 보호에 기여했다고 13일 밝혔다. AI 기반의 금융 CX 플랫폼은 포털, 커뮤니티, SNS 등 온라인 상의 다양한 고객의 목소리를 실시간으로 파악해 고객의 불편과 불만을 조기 해소하는 것에서 한발 더 나아가 고객 서비스 경험을 만족시킬 수 있는 서비스다. 과거 금융 기업들이 VOC(고객 목소리)시스템을 통해 민원 처리와 소비자 보호 시스템을 도입했다면 최근에는 VOC시스템에 AI 기법을 도입한 CX로 시스템을 고도화시켜서 민원 처리 성과를 획기적으로 높였다는 평가가 나왔다. 알에스엔은 은행, 카드사, 보험사, 증권사, 금융감독기관 등의 고객사 맞춤 금융 CX 플랫폼을 공급한 바 있으며, 국내 대표 카드사의 소비자보호센터가 최근 도입한 온라인 CX 분석 플랫폼은 고객들의 실질적인 불만을 사전에 파악해 고객서비스 경험을 만족시키는 프로세스를 개선 처리함으로써 올해 3분기 동안 민원이 22% 감소한 것으로 조사됐다. 이어 국내 금융감독기관은 대부업자, 불법 금융광고, 불공정거래를 탐지해 금융사고 및 소비자 피해를 예방하기 위해 해당 서비스를 적극 활용 중이며, 더 나아가 고도화를 준비 중이다. 알에스엔이 개발한 AI 금융 CX 플랫폼은 구어체 비정형 언어 모델 ‘Lucy LLMs’를 적용한 AI 분석 엔진과 금융 특화 사전으로, 정형화되지 않은 문장이나 비공식적인 언어, 글귀, 말 등의 의미를 높은 정확도로 해독하고 분석 가능하다. 실시간 긴급 알림, 일별 LucyGPT 자동 요약 보고서를 통해 고객 불만 사항을 빠르게 확인할 수도 있다. 한편 알에스엔은 내년 1월 미국 라스베이거스에서 열리는 ‘CES 2024’에 참가해 AI 기반의 빅데이터 분석 솔루션과 다양한 산업 분야의 성공 사례를 CES 현장을 방문한 글로벌 기업의 관계자들에게 선보일 계획이다.
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    2023-12-13
  • 13일 메타버스 산·학·연·관 전문가 총집결
    [시큐리티팩트=김상규 기자] 메타버스 얼라이언스는 ‘2023년 메타버스 얼라이언스 성과공유회’를 13일 오후 2시부터 서울롯데호텔 벨뷰스위트에서 개최한다고 12일 밝혔다. 메타버스 얼라이언스는 메타버스 산업 활성화를 위해 민간이 주도하고 정부가 지원하는 민관 협력체로, 2021년 5월 출범했다. 현재 메타버스 공급·수요 기업, 협·단체 등 1030개 기업·기관이 참여(2023년 11월 기준)하는 국내 최대 메타버스 전문가 협력의 장이다. 이번 행사는 ▲메타버스 얼라이언스 운영 경과 ▲메타버스 산업, 얼라이언스 활동, 정부 지원 사업 등을 주제로 한 토크콘서트 ▲우수 프로젝트 그룹 시상 및 발표 ▲정부 주요 지원 과제 사례 공유 등으로 구성돼 현재 시장 수요와 고객 니즈를 반영한 메타버스 융합 기술 및 동향을 파악하는 소중한 시간이 될 것으로 보인다. 유지상 메타버스 얼라이언스 의장은 “메타버스 얼라이언스 성과 공유회를 통해 메타버스 산업이 교육, 의료·헬스케어, 제조·건설, 엔터테인먼트, 쇼핑·유통 등 최근 다양한 영역에서 융합·활용되고 있음을 확인하고, 신규 사업과 아이디어에 필요한 인사이트를 얻는 기회가 되길 바란다”고 말했다. 이번 성과공유회는 온라인으로 사전 신청 가능하다. 참가 비용은 따로 없다.
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    2023-12-12
  • 웹케시, 인텔리빅스와 AI 솔루션 공동 마케팅 업무협약 체결
    [시큐리티팩트=김상규 기자] 웹케시가 비전 AI 전문기업 인텔리빅스와 마케팅 업무 제휴 협약을 체결했다고 12일 밝혔다. 양사는 이번 협약을 기반으로 ‘인텔리빅스의 현금자동입출금기(ATM) 이상행동탐지 솔루션’의 마케팅 상호 협력을 통해 신규 고객 발굴에 나설 예정이다. ATM 이상행동탐지 솔루션은 영상 딥러닝을 통해 ATM을 이용하는 고객의 이상행동을 감지하고, 보이스피싱 사고를 예방할 수 있도록 설계한 시스템이다. 점차 교묘해지는 보이스피싱 범죄를 막고 더욱 안전한 금융 거래환경을 구축할 수 있는 방법으로 금융권에서 주목받고 있다. 최은수 인텔리빅스 대표이사는 “이번 마케팅 파트너십 구축을 통해 인텔리빅스 ATM 이상행동탐지 솔루션의 금융권 도입을 확대할 수 있을 것으로 기대한다”며 “지속적인 상호협력을 통해 안전한 금융거래 환경을 구축하고 시장을 혁신해 나갈 것”이라고 말했다. 강원주 웹케시 대표는 “양사의 강점을 살려 다양한 마케팅 활동을 진행하고 동반 성장할 수 있도록 힘쓰겠다"고 전했다.
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    2023-12-12
  • 과기정통부, 국산 제로트러스트 보안 기본모델 2종 발표
    [시큐리티팩트=김상규 기자] 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)은 향후 제로트러스트 보안 패러다임 전환을 위해 국내 기업망 환경에 적용할 수 있는 ‘제로트러스트 기본모델 2종’을 발표했다. 제로트러스트(Zero Trust)는 정보 시스템 등에 대한 접속요구가 있을 때 네트워크가 이미 침해된 것으로 간주하고, “절대 믿지 말고 계속 검증하라”는 새로운 보안개념이다. 과기정통부와 KISA는 올해 7월 7일 국내 최초로 발표한 <제로트러스트 가이드라인1.0>을 기반으로 통신, 금융 등 국민 생활과 밀접한 분야를 중심으로 국산 제로트러스트 보안모델을 적용・실증하고, 기존 경계보안 모델보다 한 단계 높은 보안수준을 구축할 수 있는 가능성을 확인하였다. 올해 실증사업은 <제로트러스트 가이드라인1.0>에서 제시한 제로트러스트 보안모델을 실제 기업망 환경에 적용한 첫 사례로 글로벌 보안기업들이 제로트러스트 시장 선점을 위해 노력하고 있는 가운데 국산 제로트러스트 보안모델의 보안효과성을 확인함으로써 향후 수입 대체효과 및 더 나아가 글로벌시장 진출을 위한 초석을 다졌다. 특히, 이번에 마련한 모델은 ▲클라우드형 ▲구축형(On-Premise) 등 다양한 업무 환경에서 제로트러스트 보안모델의 보안효과성을 검증함으로써 업종, 업무 환경에 상관없이 제로트러스트 보안모델을 적용할 수 있도록 하였다. 또한 과기정통부는 실증사업의 보안효과성 검증을 위한 침투시나리오 및 보안성 점검 체크리스트를 개발・적용함으로써 체계적인 제로트러스트 보안모델의 확산은 물론 제로트러스 보안성 검증체계를 발전시켜나갈 수 있는 기반을 마련하였다. 국제적으로 제로트러스트 보안모델 보안효과성 검증을 위한 표준화된 검증방법이 없는 상황에서 이번에 국내 기업이 개발한 제로트러스트 보안효과성 검증방안은 향후 국제 표준화에 기여할 수 있도록 더 발전시켜나갈 계획이다. 홍진배 과기정통부 네트워크정책실장은 “향후 제로트러스트 성숙도 모델을 계속 발전시켜나가고, 국산 제로트러스트 보안모델의 성공적인 확산을 지원하여 국가적인 차원의 사이버보안 수준을 한 단계 높이는 한편, 국내 기업의 체계적인 해외진출도 지원하겠다”는 정책 의지를 밝혔다.
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    2023-12-12
  • LG이노텍, CES 2024 오픈 부스 2배 키운다
    [시큐리티팩트=김상규 기자] LG이노텍은 ‘CES(국제 전자제품 박람회) 2024’에서 모빌리티·인공지능(AI) 관련 혁신 제품 및 기술을 선보일 예정이라고 11일 밝혔다. 이를 통해 모빌리티 및 AI 분야 미래 기술 혁신을 이끄는 선도 기업으로서 글로벌 인지도를 한층 강화하고, 잠재고객 발굴에 속도를 낸다는 전략이다. CES는 매년 1월 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 규모 IT·가전 전시회다. IT·모빌리티·헬스케어 등 미래 유망산업 혁신 기술 동향을 한 눈에 확인할 수 있어, 세계가 주목하는 행사로 꼽힌다. LG이노텍의 오픈부스는 올해보다 2배 커진 100평 규모로 웨스트홀 초입에 꾸려진다. CES 2024 웨스트홀을 찾은 관람객들은 전시장 입구에 들어서자마자 LG이노텍 부스를 가장 먼저 마주하게 된다. LG이노텍은 미래 모빌리티 부품 시장을 선도하는 기업으로서 글로벌 입지를 넓히는 한편, 다양한 미래 유망산업에 적용 가능한 차별화된 제품과 원천기술을 중점적으로 선보인다는 계획이다. 특히 CES 2024에서는 프라이빗 존(Private Zone)을 추가 조성하여 퍼블릭 존(Public Zone)과 함께 전시 부스를 이원화 운영한다. 사전 초청된 고객들을 대상으로 LG이노텍의 차별화된 신제품 및 신기술을 소개하고, 신규 잠재고객과의 미팅 기회를 적극 확대하기 위해서다. LG이노텍 전시부스의 하이라이트는 전기차와 자율주행차 등 모빌리티 핵심 부품을 탑재한 차량 목업(Mockup)이다. 전기차 관련 부품의 경우, DC-DC 컨버터, 2세대 충전용 통신 컨트롤러(EVCC), 업계 최초로 개발한 800V 무선 배터리 관리시스템(Wireless BMS) 등 파워 제품은 물론, 넥슬라이드(Nexlide) 등 최신 트렌드를 반영하여 디자인된 차량조명 제품이 대표적으로 탑재됐다. 이와 함께 글로벌 최고 수준의 광학 기술이 적용된 첨단 운전자지원 시스템(ADAS)용 카메라모듈, LiDAR 등 자율주행차량용 핵심 전장부품도 목업에서 찾아볼 수 있다. 무엇보다 자동차가 단순 이동 수단을 넘어 각종 IT기기와 연결된 대형 디지털 기기로 인식되면서, 모빌리티 업계의 새로운 화두는 ‘SDV(Software Defined Vehicle·소프트웨어 중심 자동차)’다. LG이노텍은 이 같은 SDV 트렌드에 발맞춰 차량 전장부품 하드웨어 개발·생산 뿐 아니라, 차량 운행 중 실시간으로 수집한 데이터를 기반으로 한 전장부품의 성능 제어·관리 기능을 갖춘 소프트웨어 기술까지 포함한 솔루션을 CES 2024에서 처음 선보일 예정이다. 이와 더불어 LG이노텍은 AI존을 새롭게 마련해 5G 통신 필수 부품으로 평가받는 안테나인패키지(AiP), 무선주파수 시스템인패키지(RF-SiP)용 기판, 그리고 LG이노텍의 신성장동력으로 낙점된 플립칩 볼그리드 어레이(FC-BGA)를 전시한다. 한편 LG이노텍은 이번 CES에서 모바일에서 쌓은 고성능 광학 부품설계 및 정밀 제조 역량을 기반으로 로봇, 도심항공교통(UAM) 등 미래 모빌리티 분야로 사업영역 확대를 위한 LG이노텍의 혁신 여정을 글로벌 고객과 관람객들에 제안한다. 문혁수 LG이노텍 대표이사는 “이번 CES 2024는 LG이노텍이 모빌리티·AI 분야의 원천기술을 기반으로 미래에도 차별적 고객가치를 지속 제공하는 기술혁신 기업임을 글로벌 고객들에 입증할 수 있는 소중한 계기가 될 것”이라고 말했다.
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    2023-12-11
  • 올해 정보보호 투자액 1조8천526억원, 전담인력 6천891명으로 전년대비 20.9%, 17.6% 증가
    [시큐리티팩트=김상규 기자] 과학기술정보통신부는 11일 기업의 정보보호 투자를 촉진하고, 이용자의 정보 접근성을 보장하기 위하여 “2023년 정보보호 공시 현황 분석보고서”를 공개했다. 이번 보고서는 ’23년 정보보호 공시 현황을 토대로 국내 기업(701개사)의 정보보호 투자액, 전담인력, 2년 연속 공시 이행 기업(613개사)의 전년 대비 변화 추이 등을 분석하였다. 업종별 투자액 및 전담인력 1위 기업은 각각 제조업 삼성전자(2천435억원, 904.2명), 정보통신업 KT(1천35억원, 303.8명), 도매 및 소매업 쿠팡(639억원, 167.7명) 순으로 높게 나타나 전년도와 동일했다. 분석 대상 기업의 총 정보보호 투자액은 약 1조 8천526억원으로 전년(1조 5천319억원) 대비 20.9% 증가했으며, 기업별 평균 투자액은 약 26억원으로 전년(24억원) 대비 8.3% 증가했다. 이 중 2년 연속 공시 이행 기업의 총 정보보호 투자액은 약 1조 6천968억원으로 전년(1조 4천839억원) 대비 14.4% 증가했고, 기업별 평균 투자액은 전체 공시기업의 평균 투자액보다 2억원 높은 약 28억원이며 전년(24억원) 대비 16.7% 증가했다. 주요 7개 업종별 평균 정보보호 투자액은 금융업(69억원), 정보통신업(57억원), 도·소매업(25억원) 순이며, 정보보호 투자 규모 상위 10대 기업의 대부분이 정보통신업이나 IT 분야 제조업으로 나타났다. 서비스별 주요 기업의 최고 정보보호 투자액은 플랫폼 네이버 416억원, 이통3사 KT 1천35억원, 이커머스 쿠팡 639억원이다. 분석 대상 기업의 전체 정보보호 전담인력은 약 6천891.5명으로 전년(5천862명) 대비 17.6% 증가했고, 기업별 평균 전담인력도 약 9.83명으로 전년(9.05명) 대비 8.6% 증가했다. 이 중 2년 연속 공시 이행 기업의 전체 정보보호 전담인력은 약 6천240.2명, 기업별 평균 전담인력은 약 10.18명으로 전년(5천605.9명, 9.15명) 대비 각각 11.3%씩 증가했다. 주요 7개 업종별 평균 정보보호 전담인력은 정보통신업(23.35명), 금융업(17.41명), 도·소매업(9.03명) 순이며, 정보보호 전담인력 규모 상위 10대 기업의 대부분이 정보통신업으로 나타났다. 정보보호 투자, 전담인력 외에도 정보보호 관련 인증 및 주요 활동에서 전년 대비 랜섬웨어/해킹 대응 훈련, 인식제고 활동, 보안인증 획득, 보험 가입 등 다양한 정보보호 활동 실시 비율이 전체적으로 소폭 증가한 것으로 나타났다. 다만, 제조업, 건설업 등 일부 업종은 전년과 동일하게 정보보호 활동이 다른 업종에 비해 낮아 정보보호 최고책임자 및 경영진의 지속적인 관심과 노력이 필요해 보인다고 과기정통부는 지적했다.
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    2023-12-11
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