• 최종편집 2024-12-04(수)
 
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에스원 출동요원이 무인매장 점주에게 CCTV 조회 기능을 설명하고 있다. / 사진=에스원

 


[시큐리티팩트=김상규 기자] 에스원이 무인매장 범죄예방 보안 솔루션과 보험상품을 출시했다.

 

에스원이 운영 중인 대형 무인매장의 사건을 분석한 결과 기물파손, 폭행 사고가 가장 많은 것으로 나타났다. 가출 청소년과 부랑자들의 노숙 장소로 활용되기도 했다. 소형 매장의 경우 결제 키오스크 안의 현금을 훔치는 절도사건이 가장 많았다.

 

이에 에스원은 Δ대형 무인매장용 솔루션 Δ소규모 무인매장용 솔루션 Δ스페셜 보험을 시장에 내놨다.

 

'대형 무인매장용 솔루션'은 가게 내부 파손·폭행 사고를 막고자 개발됐다. 지능형 폐쇄회로(CC)TV의 인공지능(AI) 기술을 이용해 CCTV가 고객의 동작을 분석, 과격한 행동을 하면 자동으로 감지하고 경보를 울려준다. 비명 소리에 반응하는 음원감지 센서도 탑재해 긴급 상황이 발생하면 에스원 통합관제센터로 신호가 접수돼 에스원 보안요원이 출동하는 등의 방식이다.

 

소형 매장에는 절도의 주요 타깃이 되는 결제 키오스크에 감지기를 설치, 도난 신고가 발생하면 보안요원이 출동하도록 했다. 사물인터넷(IoT) 기술을 통해 점주가 스마트폰으로 매장 내 CCTV에 접속해 매장 상황을 모니터링하거나 원격으로 조명 제어를 하는 것도 가능하다.

 

'스페셜 보험'은 점주가 현금을 도난당하면 최대 1000만원까지 보상해주는 상품이다. 에스원은 고객 대부분이 카드로 결제하기 때문에 매장 내 현금이 많지 않지만 점주들이 안심하고 가게를 운영할 수 있도록 돕기 위해서라고 설명했다.

 

에스원은 “작년 에스원 무인매장 솔루션에 가입한 PC방 고객은 전년대비 79% 증가했다. 편의점 고객 역시 약 30% 증가하는 등 성장세를 이어가는 중”이라며 “점주들이 범죄 걱정 없이 매장을 운영할 수 있도록 빅데이터를 분석해 규모, 업종, 지역별로 특화된 솔루션을 지속 개발해 나가겠다”고 말했다.

 

 

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에스원, 무인매장 범죄예방 솔루션 출시
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